Expresii de inlocuit pentru vanzatori
July 11th, 2012
3 comments
Cuvinte care vand, sau care strica vanzarea. Stii sa faci diferenta?
Salutare.
Mai jos aveti o scurta lista cu expresii, cuvinte, fraze, pe care va invit sa le schimbati in discursul vostru de vanzari sau in ofertele scrise pe care le transmiteti. Aplicati-le si vedeti ce se schimba in atitudinea interlocutorilor vostri. Eu le-am aplicat si rata raspunsurilor pozitive pe care le-am primit a crescut.
Incercati si voi.
| NU SPUNEŢI: | CI SPUNEŢI: |
| Dvs nu trebuie să … / Dvs trebuie să… | Vă sfătuiesc să …/ Vă invit să …/ Vă sugerez să …/Eu vă propun să … |
| Nu este nici o problemă | Este foarte simplu / Este totul în regulă / Bineînţeles |
| Nu veţi fi dezamăgit | Veţi fi mulţumit |
| Sunaţi-mă dacă sunt probleme | Nu ezitaţi să ne împărtăşiţi observaţiile dumneavoastră |
| Totul este clar? | Aveţi şi alte întrebări? |
| Mulţumesc şi la revedere | Vă mulţumesc pt timpul pe care mi l-aţi acordat şi vă urez o zi bună ! |
| Nu veţi mai pierde bani ! / nu veţi pierde bani ! | Veţi câştiga bani ! |
| Vă deranjez? | Aveţi câteva minute să îmi acordaţi ? |
| Sunteţi primul care ne spune asta … | Aţi procedat foarte bine că m-aţi anunţat |
| Veţi evita neplăcerile ! | Este o oportunitate pentru dumneavoastră ! |
| M-aţi înţeles greşit | Permiteţi-mi să reformulez |
| Dacă aş fi în locul dumneavoastră | Vă sfătuiesc să … |
Ultimele comentarii